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Conditions de la garantie

La Garantie 90 jours sur la contrainte | conditions

La garantie est un engagement de travail, pas une offre promotionnelle. Voici les conditions qui la rendent mesurable des deux côtés.

Admissibilité

La garantie s'applique aux mandats Diagnostic du système commercial et Mise en place du système commercial.

Référence de départ

L'indicateur, sa mesure de référence et la fenêtre de mesure sont convenus par écrit au lancement.

Participation

La garantie exige un commanditaire exécutif, l'accès convenu au CRM et aux données, ainsi que le temps de travail engagé au lancement.

Amélioration mesurable

Une amélioration mesurable signifie un mouvement de l'indicateur convenu par rapport à la mesure de référence, à l'intérieur de la fenêtre convenue.

Exclusions

Les facteurs hors de notre contrôle, notamment un accès refusé, des postes clés non pourvus ou une perturbation majeure du marché, suspendent la fenêtre de mesure.

Remédiation

Si le seuil n'est pas atteint, nous poursuivons le travail sans frais additionnels pendant un maximum de 90 jours supplémentaires.

Résumé en langage clair; l'entente de mandat fait foi.